24年第3-4期 24年第1-2期 23年第11-1 23年第9-10 更多过往期刊 电影中国 14年第8期 周期: 双月刊 日期: 2014-10-01 页数: 68 人气: 标签: 提升 影城 营运服务 意识 简介：在影城前来观影的群体里，营运部门每天都会面对不同的投诉客人。但投诉的顾客是朋友不是敌人，那么顾客为什么会不满？为什么平息顾客的不满很重要？我们来聊聊处理顾客投诉的先例，如何平息顾客的不满，以及说“不”与沟通技巧、危机处理等。... 图片预览 精选文章 互联网：电影院的推动者还是终结者？ 第4页 每个人都可能成为英雄 第15页 《少年时代》的美丽现实：为何林克雷特要用12年来拍摄 第18页 行定勋：我很喜欢中国的老电影 第22页 三浦春马：要在演戏方面做好，一步步走下去 第26页 道格拉斯·特鲁姆 布携120帧频4K科幻题材回归 第29页 DPA话筒亲密接触《超体》斯嘉丽·约翰逊 第32页 如何拍好微电影——《万友引力》创作访谈 第34页 冬季里的MASTER ANAMORPHIC变形宽银幕镜头 第36页 王微：用互联网方式做动画 第37页 高军：非文化产业转战文化产业正逢其时 第40页 大型院线的社交媒体 第44页 推开索尼大师之门，迈进4K影像世界 第46页 力争做领先的特种电影制片商 第49页 如何提升影城营运服务意识 第52页 利润目标与预算（下） 第54页 在版权和衍生品市场发力，会有非常大的空间 第58页 产业事件 第64页
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